今年的央视3.15晚会,是最好的晚会之一!真诚、真切、真实!没有令人目眩的舞蹈,没有让人哈哈呵呵的相声和小品,更没有假唱的歌……没有任何表演!但是是最切近每一个人——每个消费者——利益的晚会。四位主持人陈伟鸿、谢颖颖、龙洋和孟湛东,为我们串讲并揭露曝光了现在社会上某些典型的涉嫌坑蒙拐骗或制售假冒伪劣的案例和问题。晚会以现场直播方式呈现,龙洋不小心主持时口打了下结,都非常真实播出来,尽管这算是个小瑕疵,但贵就贵在真实,也突显出她端庄之外还不失可爱,而且她及时调整了状态,通过这节目让人更欣赏她几分了!
今年315晚会的主题是:提振消费,从心开始。我的理解就是:要提振消费,就必须用心做好产品和服务。
本次晚会的核心内容,是反映了下面一些侵害消费者利益的事件和问题。
1.谁在偷我的“脸”:一些商场超市等商家安装人脸识别监控摄像头,随意收集消费者人脸等信息。
2.伸向个人简历的黑手:一些招聘类互联网站,让人下载个人简历,私下买卖。
3.老人手机里的安全陷阱:伪装的手机垃圾清理软件,背地里偷信息并推送虚假广告,侵害老年人。
4.搜索之“病”:360搜索、UC浏览器再为虚假广告推排名。
5.又见瘦肉精:河北青县瘦肉精羊流向多地,很多养殖户,已有10多年暗用瘦肉精历史。
6.追踪“瘦身”钢筋:上万吨翻新钢筋流入工地,严重威胁建筑安全
7.名表维修猫腻多:小病大修成行业通病,原封不动收几千维修费
8.锈迹斑斑的变速箱:长安福特汽车变速箱生锈,明明是设计缺陷却坑消费者。
9.保密协议岂能成为遮羞布:英菲尼迪变速箱故障频发,要求车主签不平等协议。
这些事件和问题,基本都是经央视记者实地调查和举报人举报通过晚会才让我们大家知晓的。我们应向他们及所有维护消费者权益,甚至不惜冒险的人,致以最崇高的敬意!
本次晚会播出,反响异常强烈!从酷云实时收视数据来看,晚会播出时收视率突破2%,市场占有率高达12%以上。这两天各流行新媒体平台,参与相关问题讨论的人非常多,非常活跃。
相关部门后续跟进处理相关问题也非常积极。晚会播出当晚——
北京上海监管部门:连夜赴360及代理公司调查
长安福特:长安福特官方微博就旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题致歉,并表示将对存在此问题的变速器提供免费维修
英菲尼迪:英菲尼迪官方微博就总台“3·15”晚会报道的英菲尼迪变速箱故障频发,英菲尼迪4S店要求车主签不平等协议问题发表了声明,对受到影响的QX60车主致歉,并表示英菲尼迪中国将设置“专属客服”,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通
河北沧州:连夜处置“瘦肉精”问题,目前,涉事企业负责人已被控制
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我们能够深切地感受到这台晚会的影响力之大!!!很多人强烈地希望这样的晚会能多办一些,最好月月办,甚至天天办!
(文/责编:一舟)